Samstag, 18. November 2018
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Jahresgespräche, Performance Meetings, Zielvereinbarungen

Gesprächsführungsstrategien für Einkäufer
Inhouse-Schulung, Inhouse-Training, Firmeninternes Seminar

 

Der regelmäßige Dialog zwischen Lieferant und Einkäufer ist im Rahmen langjährig bestehender Lieferantenbeziehungen ein wichtiges Instrument zur Förderung einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Der Inhalt solcher Kommunikation kann vielfältig sein und geht über das reine Preisgespräch weit hinaus.

In Jahresgesprächen erfolgt periodisch eine Bestandsaufnahme der Beziehung zwischen dem Kunden/Einkauf und dem Lieferanten. Dabei werden alle Aspekte der geschäftlichen Zusammenarbeit auf mögliche Verbesserungspotenziale überprüft. Als Grundlage dienen meist einen Lieferantenbeurteilung aus der Sicht des Lieferanten. Die Rahmenbedingungen für das nächste Jahr werden auf Basis der Leistungsbilanzen der vergangenen Periode festgelegt. Zielvereinbarungen für die weiteren Geschäftsbeziehungen werden ausgehandelt und vereinbart. Die regelmäßigen Performance Meetings sowie etwaige Reklamationsgespräche stellen darüber hinaus ebenfalls einen wichtigen Bestandteil des Dialogs mit dem Lieferanten dar.

Auch diese Möglichkeiten der Kommunikation gilt es für die Mitarbeiter des Einkaufsbereiches, unabhängig von möglicherweise anstehenden Preisverhandlungen, für sich zu nutzen. Eine konsensorientierte aber zielgerichtete Gesprächsführung mit dem Lieferanten führt zu einem besseren gegenseitigen Verständnis und zum Bewusstsein einer gemeinsamen Produktpartnerschaft.

 

Trainingsschwerpunkte

  • Gesprächsanlässe und -situationen
  • Zahlen, Daten und Fakten
  • Klärung der Verhandlungssituation
  • Checkliste zur Vorbereitung auf Gespräche
  • Gesprächs- und Verhandlungspsychologie
  • Gesprächstechnik und Kommunikation
  • Praxisorientierte Rollenspiele

 

Teilnehmer

Eine maximale Personenzahl von 12 Personen ist empfehlenswert.

 

 

Dauer

2 Tage

 

Zielgruppe

Fach- oder Führungskraft im Bereich Einkauf, Materialwirtschaft oder Logistik und stehen im regelmäßigen Dialog mit ihren Lieferanten.

 

Methodik

Vortrag, Lehrgespräch, Rollenspiele

 

Ansprechpartner
Inhouse-Schulungen

Informationen und Kundenbetreuung

Heike Grumann
Telefon: 06150/1070-10
Fax : 06150/1070-22
E-Mail (bitte anklicken)

 

Konzepte und Angebote

Manfred Lensing
Telefon: 06150/1070-11
Fax : 06150/1070-22
E-Mail (bitte anklicken)


Kleingruppen
Excellence Akademie

Bitte beachten sie auch als Alternative zur Inhouse-Schulung unsere attraktiven Konditionen für Kleingruppen von 2 oder mehr Personen zum offenen Seminar:

Jahresgespräche, Performance Meetings, Zielvereinbarungen

27.-28.06.19
Darmstadt
VA-Nr.: 52196239

17.-18.10.19
Stuttgart
VA-Nr.: 52196240


Seminarthemen
Offene Seminare

- Führung und Kommunikation
- Logistik
- Einkauf
- Verhandlungsführung
- Vertragsrecht
- Technik für Kaufleute

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